Инна Леонова: «Очень важно, чтобы рядом были неравнодушные и отзывчивые люди» > Все о вирусах
Все о вирусах    

Инна Леонова: «Очень важно, чтобы рядом были неравнодушные и отзывчивые люди»

Инна Леонова: «Очень важно, чтобы рядом были неравнодушные и отзывчивые люди»

fc75d3b6

Инна Леонова – основатель и генеральный директор сети аптек ООО «Медфарм». Это динамично развивающаяся компания. Сегодня «Медфарм» – это шесть хорошо оснащённых аптек в городах Дмитров, Яхрома и Клин, четыре из них круглосуточные. В каждой аптеке есть столик с тонометром для бесплатного измерения давления, а в круглосуточных аптеках к обычному аптечному ассортименту добавлены лечебная косметика, здоровое питание, минеральная вода, оптика, ортопедия, компрессионный и госпитальный трикотаж для удобства покупателей. Отдельная гордость компании – дружный коллектив. 30 фармацевтов и провизоров лично отобраны Инной Константиновной: в сотрудниках она ценит профессиональное образование, опыт работы и человеческие качества, поэтому атмосфера в компании царит семейная. Силён корпоративный дух: здесь принято помогать друг другу. Как руководитель, Инна Константиновна внимательна ко всем нюансам, личный контроль считает залогом успеха дела. О том, как открыть успешный собственный бизнес и при этом помогать людям, она рассказала в нашем интервью.

– Инна Константиновна, здравствуйте! В этом году «Медфарм» празднует свой юбилей – 10 лет. Хотелось бы вместе с вами вспомнить о том, как всё начиналось…
– История моего бизнеса берёт начало с тех времён, когда я сама была наёмным работником и выполняла обязанности заместителя генерального директора в частной сети аптек. После года работы я приобрела нужный опыт и почувствовала потребность открыть собственную аптечную сеть. Моя мечта осуществилась в 2010 году, я зарегистрировала ООО «Медфарм» и начала собственный первый бизнес-проект. Начинать всегда не так просто, но нужно не бояться, ставить цели, задачи и выполнять их.

2020 год выдался особенно тяжёлым для фармацевтической отрасли. Пандемия новой коронавирусной инфекции перевернула обычный уклад работы аптек. Как вы с этим справляетесь? И самое главное, как справляться со стрессом, ведь в эпицентре риска оказываются не только медицинские работники, но и фармацевты?
– Да, действительно, год, прямо скажем, непростой. В фармацевтической отрасли произошли глобальные изменения: новый налоговый режим для большинства аптечных организаций и увеличение налогов в 5 раз и более; обязательная маркировка лекарственных средств и, как следствие, дополнительные расходы на покупку нового оборудования, программного обеспечения; освоение новых программ всеми сотрудниками фирмы (а программы на начальном этапе «сырые», идёт их откатка; много недоработок, неудобств). 
Маркировка на самом деле – это глобальный процесс, который также требует регулирования и больших затрат времени. Для достижения успеха нам приходится много и кропотливо работать. Пандемия началась в марте 2020 года, на плечи всех первостольников фирмы легли дополнительные нагрузки, а на меня (как на собственника компании) – ещё и дополнительные финансовые расходы на выполнение профстандартов и обеспечение сотрудников индивидуальными средствами защиты, дезсредствами, лампами-рециркуляторами для обеззараживания воздуха в аптеках, офисе. На мой взгляд, ответственность за здоровье сотрудников и обеспечение им условий для качественного выполнения их работы – задача руководителя!
Стрессовая ситуация, связанная с пандемией, безусловно, отразилась на коллективе. Дeвoчки боялись заразиться сами и принести вирус домой, особенно те, кто живёт с пожилыми родителями. У некоторых мужья остались либо без работы, либо на минимальных окладах, и бремя обеспечения семьи и кредиты легли на моих сотрудниц (плюс удалённый режим обучения детей, вся семья дома). Но, как говорится, глаза боятся, а руки делают. Люди в нашей стране научились адаптироваться к любым ситуациям, и этот опыт важен сегодня как никогда. Наш коллектив стал ещё более сплочённым, дружным и профессиональным. 
Мы очень любим свою работу и испытываем необходимость помогать людям, тем более в такие непростые времена. Осенью пошла «вторая волна», возникли перебои с нужными антибиотиками, противовирусными, кроверазжижающими – антикоагулянтами и другими препаратами из-за паники и маркировки, по понятной причине, много лекарств поставляется приоритетно в ЛПУ. Сейчас наша сеть аптек «Медфарм» – одна из немногих, у кого есть всё необходимое для обеспечения людей важными медикаментами благодаря круглосуточной работе всего коллектива.

– У вас сеть социальных аптек. В чём принципиальное отличие социальной и частной аптеки?
– Мой бизнес тоже частный, но социально ориентированный, и это важно сегодня. Он тесно связан со здоровьем людей, хочется отметить, что именно социальные аптеки реализуют программы лояльности, системы скидок и сертификаты. Помочь социально и финансово нестабильным группам людей – моя цель, соответствующая политике социальных аптек. Молодые родители, многодетные семьи и пенсионеры – люди, которые особенно нуждаются в помощи, ведь не всегда рядом с ними есть те, кто мог бы помочь. 
Помимо этого, большой ассортимент товаров в аптеке, высококвалифицированная помощь фармацевтов и провизоров, а также доброжелательное отношение ко всем клиентам – это и есть то социальное направление, которое предлагается всем нашим клиентам!
С начала 2016 года мы реализуем три важных социальных проекта для поддержки семей и пожилых людей:
1. «СЕРТИФИКАТ МАМОЧКЕ» выдаётся БЕСПЛАТНО беременным и семьям с детьми до трёх лет, даёт максимальную 8% скидку на весь ассортимент, кроме ЖНВЛС, и действует три года.
2. «СЕРТИФИКАТ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬЕ» выдаётся БЕСПЛАТНО многодетным семьям, также даёт максимальную 8% скидку на весь ассортимент, кроме ЖНВЛС, и действует три года.
3. Проект «ДЕНЬ ПОЖИЛОГО ЧЕЛОВЕКА» сделан с заботой о старшем поколении.
5, 10 и 15 числа каждого месяца предоставляется максимальная 8% скидка на весь ассортимент лекарств, включая жизненно важные препараты, медтехнику, косметику, ортопедию и компрессионный трикотаж.
За это время выдано более 1000 Сертификатов мамочке, Сертификатов многодетной семье.

– Сегодня женщина в бизнесе – не повод для удивления. Однако женщины разительно отличаются от мужчин в силу своей природы. Скажите, какими качествами надо обладать женщине, чтобы уверенно чувствовать себя на бизнес-арене?
– Я привыкла надеяться на себя, много работать, правильно ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение, не бояться новшеств, изучать их и внедрять.
Однако хочу заметить, что бизнес-леди не должна забывать: она ещё и женщина и мама. В промежутках между работой мы путешествуем с семьёй, играем в большой теннис, катаемся на горных лыжах, а с дочкой Галиной любим посещать различные творческие мастер-классы, в том числе по масляной живописи, декупажу и многие другие в Музее дмитровской лягушки.

– «Никто не поддержит тебя, кроме собственного позвоночника» – эта фраза отлично хаpaктеризует предпринимателей и прямо относится к вопросам здоровья каждого из нас. Недавно вы запустили в продажу линию ортопедических изделий. Сколько наименований можно приобрести у вас? Насколько важно внедрять ортоизделия в свою повседневную жизнь?
– Вы можете приобрести у нас более 100 наименований ортопедических изделий от импортных и отечественных производителей по разным ценовым категориям, которые доступны всем покупателям.
Часто мы мало двигаемся. Также у одного – сидячая работа, другой, наоборот, весь день на ногах, у кого-то есть избыточный вес, слабый мышечный корсет, травмы и т. д., а ортоизделия помогут поддержать здоровье и улучшить качество жизни.

– Несмотря на то, что времена не всегда лёгкие, каждый год вы продолжаете путь вперёд, расширяя территорию своего присутствия и увеличивая ассортимент продукции. Скажите, что позволяет вам никогда не сдаваться? Какие планы вы ставите перед собой?
– Я люблю то, чем занимаюсь, и горю своей работой, поэтому всё получается.
В планах – открыть ещё аптеки в Дмитровском районе, в Москве для дальнейшего развития; улучшить сервис; ввести новые бонусные программы для наших покупателей как от своей сети аптек «Медфарм», так и от партнёров, в том числе «Спасибо от Сбербанка»; расширить ассортимент, включая питание для людей, контролирующих вес и занимающихся спортом, и средства возрастного ухода (косметика, аппараты для лица и другое).

– Как говорится, один в поле не воин. Действительно, человек может один сделать многое, однако работа всегда идёт продуктивнее, когда за спиной руководителя есть комaнда единомышленников. Скажите, как вы отбираете кадры? Можно ли сказать, что за вашими плечами стоит комaнда профессионалов?
– Как говорил Генри Форд: «Персонал, продукт, прибыль – если у вас проблемы с первым пунктом, о двух других можете забыть». Поэтому вы можете понять, насколько серьёзно я отношусь к подбору сотрудников. И на сегодняшний день мой коллектив – моя гордость.

Эволюция невозможна без конфликта. Если «примерить» эту фразу на язык бизнес-прострaнcтва, то получится, что развитие невозможно без кризиса. Какие отрицательные и положительные стороны открыл кризис для вас? Изменится ли тактика вашей работы с учётом непростого опыта, полученного в период пандемии?
– Это действительно так: сложности закаляют, учат, дают мощный толчок к дальнейшему развитию. Отрицательная сторона: кризис уносит много здоровья, сил. А положительная – приобретение бесценного опыта. Как следствие, тактика нашей работы: быстро адаптироваться ко всем изменениям, при этом не теряя основную задачу – стоять на страже здоровья людей и оказывать грамотную фармацевтическую помощь.

– Предпринимателям крайне важны взаимоотношения с администрацией города и ТПП. Скажите, какие отношения сложились у вас? С какими проблемами приходится сталкиваться на административном уровне и удалось ли вам их решить?
– Я искренне люблю наш родной город Дмитров, тут всё красиво, уютно и гармонично. Здесь живут замечательные люди. Мы больше партнёры, коллеги, друзья, даже, не побоюсь сказать, одна большая семья. При этом каждый профессионально выполняет свою работу, всегда готов протянуть руку помощи – это особенность нашего города.
В Дмитровском районе всегда бизнес и власть шли рука об руку, помогая друг другу решать важные задачи на благо населения и района. Надеюсь, так оно и будет дальше.
Единственное, как и в любой отрасли, есть проблема с кадрами, а у меня есть мечта и огромная просьба к администрации Дмитровского муниципального района, чтобы на базе нашего Дмитровского медицинского училища она поспособствовала открытию отделения фармации и подготовке специалистов для работы в аптеках. Девчонки и ребята будут иметь возможность учиться рядом с домом, приобрести востребованную профессию и остаться работать в родном городе.




Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:


Денис Груздев: «Наша миссия – создание и внедрение инноваций в косметологии!»

Денис Груздев: «Наша миссия – создание и внедрение инноваций в косметологии!»Денис Груздев: «Наша миссия – создание и внедрение инноваций в косметологии!»...

05 12 2021 22:23:36

Ликбез про коронавирус. Как отличить от ОРВИ, можно ли сделать тест самому и что такое сатурация

Ликбез про коронавирус. Как отличить от ОРВИ, можно ли сделать тест самому и что такое сатурацияЛикбез про коронавирус. Как отличить от ОРВИ, можно ли сделать тест самому и что такое сатурация...

04 12 2021 8:55:13

Для импортозамещения лекарств требуются значительные инвестиции

Для импортозамещения лекарств требуются значительные инвестицииДля импортозамещения лекарств требуются значительные инвестиции...

03 12 2021 4:18:50

Как похудеть без диет и вреда здоровью? Да, есть можно всё и при этом не толстеть

Как похудеть без диет и вреда здоровью? Да, есть можно всё и при этом не толстетьКак похудеть без диет и вреда здоровью? Да, есть можно всё и при этом не толстеть...

02 12 2021 1:57:57

Пленэры, лекции и мастер-классы: какую программу подготовили музеи в День города

Пленэры, лекции и мастер-классы: какую программу подготовили музеи в День городаПленэры, лекции и мастер-классы: какую программу подготовили музеи в День города...

01 12 2021 3:10:44

ОЭЗ «Дубна»: В новый 2020 год за новыми достижениями

ОЭЗ «Дубна»: В новый 2020 год за новыми достижениямиОЭЗ «Дубна»: В новый 2020 год за новыми достижениями...

30 11 2021 9:10:49

Биореактор внутри нас: как микробиота управляет метаболизмом хозяина

Биореактор внутри нас: как микробиота управляет метаболизмом хозяинаБиореактор внутри нас: как микробиота управляет метаболизмом хозяина...

29 11 2021 12:16:52

Лунные качели, яблоневый сад и динозавры: восемь лучших парков ЮЗАО

Лунные качели, яблоневый сад и динозавры: восемь лучших парков ЮЗАОЛунные качели, яблоневый сад и динозавры: восемь лучших парков ЮЗАО...

28 11 2021 19:30:52

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусомИнформационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом...

27 11 2021 8:11:58

COVID-19: к чему готовиться дальше?

COVID-19: к чему готовиться дальше?COVID-19: к чему готовиться дальше?...

26 11 2021 8:41:52

Ответственные и решительные: женщины-машинисты рассказали о первом месяце работы в метро

Ответственные и решительные: женщины-машинисты рассказали о первом месяце работы в метроОтветственные и решительные: женщины-машинисты рассказали о первом месяце работы в метро...

25 11 2021 8:11:57

Постоянная усталость: о чем это может свидетельствовать

Постоянная усталость: о чем это может свидетельствоватьПостоянная усталость: о чем это может свидетельствовать...

24 11 2021 20:58:48

«Ты из этих, психованных и дерганых». Как живут с эпилепсией в России

«Ты из этих, психованных и дерганых». Как живут с эпилепсией в России«Ты из этих, психованных и дерганых». Как живут с эпилепсией в России...

23 11 2021 7:32:13

Корановирус в Французской Гвиане. Статистика и онлайн карта короновируса

Корановирус в Французской Гвиане. Статистика и онлайн карта короновирусаСтатистика коронавируса в Французской Гвиане: онлайн карта распространения в реальном времени, число заболевших коронавирусом. Ситуация с коронавирусом в Французской Гвиане на сегодня....

22 11 2021 16:37:36

Российская вакцина против COVID-19 безопасна и стимулирует выработку антител – Lancet

Российская вакцина против COVID-19 безопасна и стимулирует выработку антител – LancetРоссийская вакцина против COVID-19 безопасна и стимулирует выработку антител – Lancet...

21 11 2021 8:19:32

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусомИнформационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом...

20 11 2021 2:19:19

Состоялось заседание организационного комитета по подготовке и проведению II Международного форума по сохранению популяции тигра

Состоялось заседание организационного комитета по подготовке и проведению II Международного форума по сохранению популяции тиграСостоялось заседание организационного комитета по подготовке и проведению II Международного форума по сохранению популяции тигра...

19 11 2021 16:18:31

Международный день отказа от курения

Международный день отказа от куренияМеждународный день отказа от курения...

18 11 2021 3:26:32

О вакцинации при беременности

О вакцинации при беременностиО вакцинации при беременности...

17 11 2021 20:40:14

Сергeй Собянин поздравил некоммерческий сектор со Всемирным днем НКО

Сергeй Собянин поздравил некоммерческий сектор со Всемирным днем НКОСергeй Собянин поздравил некоммерческий сектор со Всемирным днем НКО...

16 11 2021 7:12:27

Мастер-классы, лекции, розыгрыши призов: программа онлайн-фестиваля «Луч»

Мастер-классы, лекции, розыгрыши призов: программа онлайн-фестиваля «Луч»Мастер-классы, лекции, розыгрыши призов: программа онлайн-фестиваля «Луч»...

15 11 2021 18:51:52

Обзор изменений налогового законодательства. Июнь 2020 года.

Обзор изменений налогового законодательства. Июнь 2020 года.Обзор изменений налогового законодательства. Июнь 2020 года....

14 11 2021 6:45:40

Каким будет 2020 год для фармацевтической отросли?

Каким будет 2020 год для фармацевтической отросли?...

13 11 2021 2:14:57

"Предприниматели должны выходить на международные цифровые платформы". Интревью Виктора Шамрая, президента ТПП Тольятти

"Предприниматели должны выходить на международные цифровые платформы". Интревью Виктора Шамрая, президента ТПП Тольятти"Предприниматели должны выходить на международные цифровые платформы". Интревью Виктора Шамрая, президента ТПП Тольятти...

12 11 2021 15:56:47

Польза масла черного тмина: научные данные

Польза масла черного тмина: научные данныеПольза масла черного тмина: научные данные...

11 11 2021 17:13:15

Аденоиды у ребенка: удалять нельзя оставить?

Аденоиды у ребенка: удалять нельзя оставить?Аденоиды у ребенка: удалять нельзя оставить?...

10 11 2021 0:22:35

Как ощелачивать организм и для чего нужно это делать?

Как ощелачивать организм и для чего нужно это делать?Как ощелачивать организм и для чего нужно это делать?...

09 11 2021 5:12:44

О рекомендациях как выбирать и готовить грибы

О рекомендациях как выбирать и готовить грибыО рекомендациях как выбирать и готовить грибы...

08 11 2021 2:23:29

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в РоссииО подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России...

07 11 2021 0:35:50

Чем кормить ребенка в период вирусных инфекций и простуд?

Чем кормить ребенка в период вирусных инфекций и простуд?Чем кормить ребенка в период вирусных инфекций и простуд?...

06 11 2021 11:17:31

Об обязанностях операторов гостиничных услуг

Об обязанностях операторов гостиничных услугОб обязанностях операторов гостиничных услуг...

05 11 2021 8:57:35

Вилена Штефан: «Я – счастливая женщина!» – проект моей души

Вилена Штефан: «Я – счастливая женщина!» – проект моей душиВилена Штефан: «Я – счастливая женщина!» – проект моей души...

04 11 2021 10:41:17

Истории вещей. Рассматриваем афишу Альфонса Мухи из Бахрушинского музея

Истории вещей. Рассматриваем афишу Альфонса Мухи из Бахрушинского музеяИстории вещей. Рассматриваем афишу Альфонса Мухи из Бахрушинского музея...

03 11 2021 3:21:13

Победители конкурса «Мастера гостеприимства» рассказали о своих проектах

Победители конкурса «Мастера гостеприимства» рассказали о своих проектахПобедители конкурса «Мастера гостеприимства» рассказали о своих проектах...

02 11 2021 18:33:42

Как мы растим врунов: 4 причины детской лжи

Как мы растим врунов: 4 причины детской лжиКак мы растим врунов: 4 причины детской лжи...

01 11 2021 0:46:22

Антропософия. Антропософская медицина. Антропософская гомеопатия

Антропософия. Антропософская медицина. Антропософская гомеопатияАнтропософия. Антропософская медицина. Антропософская гомеопатия...

31 10 2021 1:14:11

Юлия Алферова об Upgrade-лаборатории: «Недостаточно просто генерировать идеи»

Юлия Алферова об Upgrade-лаборатории: «Недостаточно просто генерировать идеи»Юлия Алферова об Upgrade-лаборатории: «Недостаточно просто генерировать идеи»...

30 10 2021 7:24:37

Подтянуть итальянский и позаниматься гимнастикой: онлайн-программы библиотек, парков и домов культуры на выходные

Подтянуть итальянский и позаниматься гимнастикой: онлайн-программы библиотек, парков и домов культуры на выходныеПодтянуть итальянский и позаниматься гимнастикой: онлайн-программы библиотек, парков и домов культуры на выходные...

29 10 2021 3:23:48

Подростки в сети: психологи исследовали влияние виртуальной "отречённости"

Подростки в сети: психологи исследовали влияние виртуальной "отречённости"Подростки в сети: психологи исследовали влияние виртуальной "отречённости"...

28 10 2021 2:41:46

Минздравом России внесены изменения в нормативные правовые акты, регламентирующие процедуру государственной регистрации медицинских изделий

Минздравом России внесены изменения в нормативные правовые акты, регламентирующие процедуру государственной регистрации медицинских изделийМинздравом России внесены изменения в нормативные правовые акты, регламентирующие процедуру государственной регистрации медицинских изделий...

27 10 2021 22:48:55

Тяжело дышать в маске. Я задыхаюсь?

Тяжело дышать в маске. Я задыхаюсь?Тяжело дышать в маске. Я задыхаюсь?...

26 10 2021 10:33:31

Наталья Беляева: «Экология сегодня – это процесс коммуникации»

Наталья Беляева: «Экология сегодня – это процесс коммуникации»Наталья Беляева: «Экология сегодня – это процесс коммуникации»...

25 10 2021 2:28:38

Ручная работа: 5 приемов массажа для грудничка

Ручная работа: 5 приемов массажа для грудничкаРучная работа: 5 приемов массажа для грудничка...

24 10 2021 21:36:15

Гранты и субсидии: как Москва поддерживает бизнес

Гранты и субсидии: как Москва поддерживает бизнесГранты и субсидии: как Москва поддерживает бизнес...

23 10 2021 7:53:14

Вечная молодость: почему люди не стареют в летаргическом сне

Вечная молодость: почему люди не стареют в летаргическом снеВечная молодость: почему люди не стареют в летаргическом сне...

22 10 2021 17:59:53

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусомИнформационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом...

21 10 2021 9:38:36

"Не показывают - значит, есть что скрывать". Почему массовая вакцинация "Спутником" тревожит ученых

"Не показывают - значит, есть что скрывать". Почему массовая вакцинация "Спутником" тревожит ученых"Не показывают - значит, есть что скрывать". Почему массовая вакцинация "Спутником" тревожит ученых...

20 10 2021 6:47:48

Самая новогодняя сказка. Как Самуил Маршак написал «12 месяцев»

Самая новогодняя сказка. Как Самуил Маршак написал «12 месяцев»Самая новогодняя сказка. Как Самуил Маршак написал «12 месяцев»...

19 10 2021 22:37:32

День добровольца: в Москве пройдет праздничный марафон добрых дел #МыВместе

День добровольца: в Москве пройдет праздничный марафон добрых дел #МыВместеДень добровольца: в Москве пройдет праздничный марафон добрых дел #МыВместе...

18 10 2021 5:51:30

Вросший ноготь у ребенка

Вросший ноготь у ребенкаВросший ноготь у ребенка...

17 10 2021 10:32:45

Еще:
Заболевания -1 :: Заболевания -2 :: Заболевания -3 :: Заболевания -4 :: Заболевания -5 :: Заболевания -6 :: Заболевания -7 :: Заболевания -8 :: Заболевания -9 :: Заболевания -10 :: Заболевания -11 :: Заболевания -12 :: Заболевания -13 :: Заболевания -14 :: Заболевания -15 :: Заболевания -16 :: Заболевания -17 ::