Лекарство от выгорания: как улучшить приверженность пациента лечению > Все о вирусах
Все о вирусах    

Лекарство от выгорания: как улучшить приверженность пациента лечению

Лекарство от выгорания: как улучшить приверженность пациента лечению

fc75d3b6

Каждый пятый пациент не выполняет рекомендации и назначения, пожаловались 61% опрошенных врачей. У 20% респондентов таких больных и вовсе 31%. Врачи считают, что иногда эту ситуацию можно исправить, если заранее тщательно обсудить все нюансы терапии с больным.

Главный барьер — цена

Компания Ipsos в России провела исследование Medi-Q «Мнение пpaктикующих врачей» (выборка свыше 12 тыс. врачей амбулаторной пpaктики в 21 городе), с результатами которого ознакомился «МВ». Оно посвящено тому, как специалисты разных профилей оценивают комплаентность своих пациентов и возможности повлиять на нежелание некоторых больных следовать советам своего врача.

На то, что более 31% пациентов не следуют назначениям или не покупают выписанные препараты, указали 31% эндокринологов, 29% кардиологов, 25% терапевтов. В значительно меньшей степени с этой проблемой сталкиваются педиатры и дерматологи (13 и 14% соответственно).

Самая распространенная причина, почему пациенты не следуют назначениям врача, — высокая стоимость предлагаемого лечения. В наибольшей степени это хаpaктерно для назначений хирургов (42%), в меньшей степени для педиатров (22%).

На возможные опасения по поводу побочных эффектов назначенных препаратов обращают внимание преимущественно ревматологи (24%), терапевты (19%) и неврологи (19%).

«Неудобства для пациента, связанные с приемом лекарств и выполнением рекомендаций, в большей степени отмечают эндокринологи (17%) и офтальмологи (14%), — говорит менеджер по маркетингу компании Ipsos Шамиль Ахметзянов. — Отсутствие лечебного эффекта ранее назначенных препаратов — ревматологи (10%) и терапевты (9%). Кроме того, представители этих двух специальностей больше других отмечают сомнения пациента в компетентности врача».

Как убедить

Что нужно сделать, чтобы убедить пациента лечиться? Предупредить его о последствиях для здоровья в случае невыполнения назначений и рекомендаций. 54% врачей сообщили, что применяют этот способ всегда.

Эффективно и заранее проинформировать о неудобствах, связанных с терапией (53%). По этому пути особенно часто идут гастроэнтерологи, эндокринологи, гинекологи и урологи.

На третьем месте находится обсуждение возможности замены назначенных препаратов, если они не подходят пациенту по цене (48%). Этот способ выбирают терапевты.

«Самый распространенный подход — объяснять пациенту выбранную тактику лечения заболевания, — говорит руководитель регулярных проектов PrIndex, Medi-Q компании Ipsos Наталья Алимова. — К нему всегда прибегают 33% врачей, а часто — 38%. Эта мера наиболее хаpaктерна для педиатров, дерматологов и ревматологов».

Хирургов отличает наиболее комплексный подход, заключающийся в комбинировании всех доступных средств, кроме информирования о возможных неудобствах лечения.

Патернализм vs партнерство

Тема комплаентности неразрывно связана с таким профессиональным навыком врача, как коммуникация, комментирует председатель общественной организации «Молодые медики Дона» Роман Поликарпов.

«Как правило, академические программы подготовки врачей не предусматривают в достаточной степени обучения навыкам общения с пациентом и его родственниками, консультирования, — уверен он. — С другой стороны, сама парадигма отношений «врач—пациент» в нашей стране по-прежнему в большей мере строится на патернализме».

По его мнению, более эффективной моделью могла бы быть партнерская, которая предусматривает учет индивидуальных особенностей пациента, более широкий взгляд на каждый случай помощи. Речь не только об информировании, но о совместном поиске решения проблем, которые могут помешать человеку следовать рекомендациям и применять назначенное лечение.

«Этому необходимо обучать врачей, — полагает Поликарпов. — В ноябре этого года мы открыли школу профессиональных коммуникаций, которая как раз и призвана повысить в том числе комплаентность через развитие у медицинских работников навыков эффективного общения».

Консультант по медицинским коммуникациям, пациентоцентричности, генеральный директор консалтинговой компании «Kobzeva.ru» Вера Кобзева во многом согласна с коллегой.

«Я веду тренинги для врачей по медицинской коммуникации и вижу, что содержание этого понятия понимается по-разному, — объясняет она. — Часть из них вообще на ставит себе такую задачу — работать над комплаенсом: «Я сказал, назначил, а будет ли пациент следовать назначениям — это его дело».

Специалисты, которые исходят из принципа «врач и пациент — партнеры в борьбе с болезнью», заинтересованы в приверженности больных лечению не на словах, а на деле, уточняет Кобзева. Они уделяют этому время и умеют объяснить назначения и мотивировать больных начать, продолжать, не бросать терапию. Причем делают это деликатно, без давления и запугивания.

Чем больше доверия у пациента к врачу и чем лучше отношения между ними, тем более вовлечен и привержен первый терапии. В результате показатели лечения лучше и стабильнее, уверена Кобзева.

«Это нужно обеим сторонам, так как довольные и благодарные пациенты — лучшее средство от профессионального выгорания врача», — резюмирует она.

)




Как улучшить качество жизни за счет дыхательных упражнений

Как улучшить качество жизни за счет дыхательных упражнений Почему важно помнить о дыхательной гимнастике Сегодня работа с упругостью и эластичностью грудной клетки и тканей наших легких актуальна как никогда...

17 01 2022 14:28:17

Сергей Собянин: Мощностями лаборатории технопарка «Модуль» могут воспользоваться любые компании сферы искусственного интеллекта

Сергей Собянин: Мощностями лаборатории технопарка «Модуль» могут воспользоваться любые компании сферы искусственного интеллекта На одной из них — научно-техническом центре (НТЦ) «Модуль», работающем в районе Аэропорт, — побывали заместитель Председателя Правительства России Юрий Борисов, Мэр Москвы Сергей Собянин и руководитель Федерального медико-биологического агентства Вероника Скворцова...

16 01 2022 13:10:55

Сердечный приступ: у кого, почему, каким образом

Сердечный приступ: у кого, почему, каким образом В этом материале мы расскажем, что представляет собой инфаркт с медицинской точки зрения...

15 01 2022 5:11:37

Вакцина от коронавируса. Вопросы, на которые есть ответы

Вакцина от коронавируса. Вопросы, на которые есть ответы В России провели несколько опросов и выяснили, что большинство "экономически активных" жителей страны против вакцинации...

14 01 2022 17:43:17

Орлы, единороги и цветы. Разбираемся в гербах Пушкиных, Скрябиных и других дворян

Орлы, единороги и цветы. Разбираемся в гербах Пушкиных, Скрябиных и других дворян Постепенно родовой герб стал одним из главных атрибутов семей высшего света Европы...

13 01 2022 7:55:15

Грудной сбой: дети на искусственном вскармливании тяжелее переносят COVID-19 Наибольшее количество тяжелых случаев коронавирусной инфекции приходится на младенцев до года

Грудной сбой: дети на искусственном вскармливании тяжелее переносят COVID-19 Наибольшее количество тяжелых случаев коронавирусной инфекции приходится на младенцев до года Впрочем, хотя искусственники тяжело переносят COVID-19, они не подвержены развитию мультивоспалительного синдрома...

12 01 2022 23:37:21

Корановирус в Боснии и Герцеговине. Статистика и онлайн карта короновируса

Корановирус в Боснии и Герцеговине. Статистика и онлайн карта короновируса Статистика коронавируса в Боснии и Герцеговине: онлайн карта распространения в реальном времени, число заболевших коронавирусом. Ситуация с коронавирусом в Боснии и Герцеговине на сегодня....

11 01 2022 2:44:31

Хлaмидиоз

Хлaмидиоз Азитромицин: схема лечения при xлaмидиозе и других ЗППП. Все о xлaмидиозе у женщин и мужчин: пути передачи, клиническая картина, диагностика, лечение, возможные осложнения....

10 01 2022 17:28:49

Минздрав пояснил ситуацию с обеспечением инсулином

Минздрав пояснил ситуацию с обеспечением инсулином В то же время информация, которая приходит из регионов, не такая оптимистичная...

09 01 2022 19:16:52

Гипергидратация: можно ли отравиться обычной водой

Гипергидратация: можно ли отравиться обычной водой Врачи установили причину cмepти: водное отравление, или гипергидратация...

08 01 2022 23:32:17

Итоги главной конференции об автоматизации коммуникаций INTERCOM’19

Итоги главной конференции об автоматизации коммуникаций INTERCOM’19 Его особенностью является доступ ко всем инструментам коммуникационной облачной платформы в графическом редакторе, не требующим знания программирования...

07 01 2022 0:21:16

Семь лучших проектов благоустройства: как преобразятся подмосковные города-победители

Семь лучших проектов благоустройства: как преобразятся подмосковные города-победители Какие территории благоустроят на призовые деньги, читайте в материале mosreg...

05 01 2022 0:58:18

Экологические платежи (НВОС): льготы, сроки, прецеденты

Экологические платежи (НВОС): льготы, сроки, прецеденты2002 № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды»...

04 01 2022 15:40:46

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом2021 зарегистрировано 146 839 927 подтверждённых случаев (прирост за сутки 725 022 случая; 0,5%)...

03 01 2022 12:12:52

Арктические технологии ГК «ССТ» на Международном композитном форуме

Арктические технологии ГК «ССТ» на Международном композитном форуме Баумана «Ключевые тренды в композитах: наука и технологии»...

02 01 2022 19:32:19

Производителям разрешили поднять цены на парацетамол

Производителям разрешили поднять цены на парацетамол Заявление о пересмотре цены фармкомпании могут подать в рамках Постановления Правительства РФ № 441 от 03...

01 01 2022 20:19:13

Чистый город: как работают коммунальные службы столицы в период пандемии

Чистый город: как работают коммунальные службы столицы в период пандемии Теперь они не только по-прежнему следят за чистотой на улицах, во дворах и подъездах домов, но и постоянно проводят масштабные дезинфекции...

31 12 2021 7:16:13

В период пандемии спрос на отечественные антисептические препараты остается особенно высоким

В период пандемии спрос на отечественные антисептические препараты остается особенно высоким Компания уникальна в своем роде - она производит фармацевтические субстанции спирта этилового (этанола) и антисептические препараты на его основе...

30 12 2021 15:31:49

7 ступеней зашлакованности организма Система доктора Ханса Реккевега

7 ступеней зашлакованности организма Система доктора Ханса Реккевега Основной идеей его теории было представление о болезни как о проявлении реакции защитных сил организма...

29 12 2021 14:32:53

Больше, чем забава: зачем играть с ребенком в «Ку-ку»

Больше, чем забава: зачем играть с ребенком в «Ку-ку» «Где Оля? Я ее не вижу! Ну куда же ты спряталась? Ай-яй-яй, даже представить не могу! Где бы эта умная девочка могла быть?» Лицо малышки прикрыто тонким платком, девятимесячная Оля затаила дыхание...

26 12 2021 22:44:31

Проблемы доступности препаратов остаются самыми острыми в здравоохранении

Проблемы доступности препаратов остаются самыми острыми в здравоохранении А по сути - это обеспечение доступности лекарств для всего населения страны, а не только для льготных категорий, как это происходит сейчас...

25 12 2021 11:59:47

Неужели в итоге Европу спасет российский "Спутник V"?

Неужели в итоге Европу спасет российский "Спутник V"? Она заинтересовала нас прежде всего своей тональностью: предлагаем читателям самим познакомиться с текстом...

24 12 2021 18:35:38

«Неработающие прививки от гриппа — это миф» – эксперты о сезонной вакцинации

«Неработающие прививки от гриппа — это миф» – эксперты о сезонной вакцинации Эксперты ответили на самые главные вопросы о грядущей эпидемии гриппа и эффективности прививок...

23 12 2021 1:12:11

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом2020 зарегистрировано 11 442 109 подтверждённых случаев (прирост за сутки 177 929 случаев; 1,58%), 536 677 летальных исходов (прирост за сутки 3 307; 0,62%)...

22 12 2021 6:42:58

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом2021 зарегистрировано 120 210 938 подтверждённых случаев (прирост за сутки 347 531 случай; 0,29%)...

21 12 2021 5:22:29

Женщины-инноваторы встретились на выездной гостиной Евразийского женского форума

Женщины-инноваторы встретились на выездной гостиной Евразийского женского форума Президентом России 2021-й год объявлен Годом науки и технологий...

20 12 2021 8:10:41

Контроль под градусом: пьянство родителей приводит к трагедиям с детьми Могут ли органы опеки справиться с алкоголизмом отцов и матерей

Контроль под градусом: пьянство родителей приводит к трагедиям с детьми Могут ли органы опеки справиться с алкоголизмом отцов и матерей Днем пошел дождь, и все они укрылись в лесу, где взрослые начали употреблять спиртное, а ребенку дали поиграть дядин мобильный телефон...

18 12 2021 21:25:32

4 проблемы со здоровьем, о которых говорит высокий уровень триглицеридов, и что с этим делать

4 проблемы со здоровьем, о которых говорит высокий уровень триглицеридов, и что с этим делать Холестерин нужен организму, и периодически, по ряду причин, он начинает более активно путешествовать по крови...

17 12 2021 10:19:31

Пассивная агрессия: почему вредно сдерживать злость

Пассивная агрессия: почему вредно сдерживать злость Однако всё ещё распространён миф о том, что единственно возможное цивилизованное поведение — уход от конфликта любыми возможными способами...

16 12 2021 23:43:19

Анна Базарнова, компания PROFFSYRUP: «Придаем жизни вкус!»

Анна Базарнова, компания PROFFSYRUP: «Придаем жизни вкус!» Настоящий сок редко можно было встретить в советском магазине, малинового и вовсе не было, и бабушкины заготовки очень выручали...

15 12 2021 12:41:21

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом2020 зарегистрировано 58 555 563 подтверждённых случая (прирост за сутки 496 357 случаев; 0,85%), 1 386 917 летальный исхода (прирост за сутки 7 117; 0,52%)...

14 12 2021 8:41:30

Михаил Мишустин подвел итоги работы налоговых органов за восемь месяцев 2019 года

Михаил Мишустин подвел итоги работы налоговых органов за восемь месяцев 2019 года В сопоставимых условиях (без учета акциза переработку нефтяного сырья, который возвращается налогоплательщику в виде компенсации разницы между экспортной и внутренней ценой на автобензин и дизтопливо, и нефтегазовых доходов), темп роста поступлений в консолидированный бюджет составил бы +13,6%, а в федеральный бюджет +17,5%...

13 12 2021 9:47:53

От идеи до пациента

От идеи до пациента Конкурс - отличная возможность презентовать новые проекты, привлечь к ним внимание и финансирование и, как итог, найти партнеров для реализации...

12 12 2021 18:22:14

Ваше здоровье у вас на лице. И характер тоже

Ваше здоровье у вас на лице. И характер тоже Об этом, по мнению американских исследователей, способны рассказать уши индивидуума...

11 12 2021 19:21:50

11 октября — Всемирный день борьбы с ожирением

11 октября — Всемирный день борьбы с ожирением Избыточный вес в детстве – значимый фактор ожирения во взрослом возрасте: 50% детей, имевших избыточный вес в 6 лет, становятся тучными во взрослом возрасте, а в подростковом возрасте эта вероятность увеличивается до 80%...

10 12 2021 11:20:50

Синяя лампа времен СССР, рефлектор доктора Минина для носа, ушей, горла, бронхов

Синяя лампа времен СССР, рефлектор доктора Минина для носа, ушей, горла, бронхов Для и прогревания сустав, при простуде, при воспалении, при ишиасе итп...

09 12 2021 13:20:44

ФТС России: импорт-экспорт важнейших товаров за январь-июль 2019 года

ФТС России: импорт-экспорт важнейших товаров за январь-июль 2019 года США и по сравнению с январем-июнем 2018 года снизился на 2,3%...

08 12 2021 1:44:35

Как помочь дочери-подростку принять себя

Как помочь дочери-подростку принять себя Так характеризует процессы, происходящие во внутреннем мире уже взрослых детей, известный отечественный психолог профессор В...

07 12 2021 7:10:52

Екатерина Макарова подвела итоги работы налоговых органов Московской области

Екатерина Макарова подвела итоги работы налоговых органов Московской области В работе коллегии приняли участие заместители руководителя управления, начальники отделов управления, руководство налоговых инспекций области...

06 12 2021 2:51:27

Москва против COVID-19. Каким был 2020 год для здравоохранения столицы

Москва против COVID-19. Каким был 2020 год для здравоохранения столицы Уже 5 марта был введен режим повышенной готовности и началась борьба за сохранение жизней и здоровья людей...

05 12 2021 5:56:22

Андрей Воробьев поздравил сотрудниц фармацевтического завода в городском округе Серпухов

Андрей Воробьев поздравил сотрудниц фармацевтического завода в городском округе Серпухов Если брать общий объем производства лекарственных препаратов в стране - то на Московскую область приходится более 20%...

04 12 2021 8:21:51

Есть ли жизнь после "смерти"? Рассказывает ученый

Есть ли жизнь после "смерти"? Рассказывает ученый Грейсона, выпускника престижной медицинской школы при Корнеллском университете, называют отцом исследований клинической смерти...

03 12 2021 3:31:46

С начала пандемии от COVID-19 вылечили более 627 тысяч жителей столицы

С начала пандемии от COVID-19 вылечили более 627 тысяч жителей столицы Это стало возможным благодаря высокому профессионализму столичных медработников, которые оснащены всем необходимым...

02 12 2021 21:10:47

Выбрать хобби для семьи: началась подготовка к конкурсу «Мастерская семейного творчества»

Выбрать хобби для семьи: началась подготовка к конкурсу «Мастерская семейного творчества» Так, с 25 ноября по 14 января все желающие смогут присоединиться к бесплатным мастер-классам, которые познакомят с номинациями конкурса и помогут к нему подготовиться...

01 12 2021 11:32:37

Тромбофилия во время беременности: чем опасна и как лечить

Тромбофилия во время беременности: чем опасна и как лечить Риски наиболее высоки при травме, любой операции, длительном авиаперелете, приеме оральных контрацептивов, а также во время беременности и родов...

30 11 2021 21:28:13

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом2021 зарегистрировано 114 067 605 подтверждённых случаев (прирост за сутки 291 525 случаев; 0,26%)...

29 11 2021 5:37:21

Еще:
Заболевания -1 :: Заболевания -2 :: Заболевания -3 :: Заболевания -4 :: Заболевания -5 :: Заболевания -6 :: Заболевания -7 :: Заболевания -8 :: Заболевания -9 :: Заболевания -10 :: Заболевания -11 :: Заболевания -12 :: Заболевания -13 :: Заболевания -14 :: Заболевания -15 :: Заболевания -16 :: Заболевания -17 ::