По зову сердца: какую помощь оказывают волонтеры во время пандемии > Все о вирусах
Все о вирусах    

По зову сердца: какую помощь оказывают волонтеры во время пандемии

По зову сердца: какую помощь оказывают волонтеры во время пандемии

Они помогают, не думая о риске заразиться, жертвуя свободным временем. Им приходится поднимать на верхние этажи тяжелые сумки с продуктами, стоять в очереди за лекарствами в аптеках, преодолевать немалые расстояния. Но волонтеры не сдаются.

Число добровольцев, зарегистрированных в ресурсном центре «Мосволонтер», превышает 100 тысяч человек — помогать другим стремится все больше людей разного возраста. В этом году волонтеры оказались пpaктически на фронте: в условиях пандемии, вооружившись масками, перчатками и антисептиками, они доставляли продукты и лекарства тем, кто не мог выходить из дома, дежурили в больницах и поликлиниках. Mos.ru поговорил с участниками волонтерского движения, которые все это время были на передовой.

Хочется помогать

Юлия Жилина, руководитель волонтерского объединения в колледже управления, гостиничного бизнеса и информационных технологий «Царицыно», победительница конкурса «Доброволец Москвы — 2020» в номинации «Добрая комaнда. Колледж», едва нашла время для разговора.

В ряды волонтеров Юлия вступила в 2012 году, когда пришла работать в колледж социальным педагогом. В ее обязанности входила защита сирот, детей с инвалидностью, из малообеспеченных и нeблагополучных семей. В помощь себе Юлия собрала студенческий отряд добровольцев, начала выезжать с ними в детские дома.

«А в пандемию ко мне сами обратились представители местной управы, попросили организовать помощь врачам. Я занялась распределением заявок, стала отправлять своих волонтеров оформлять документы в поликлиники — доктора не справлялись с бумажной работой. Помню, одна студентка работала и параллельно писала диплом», — рассказывает Юлия.

По ее словам, чтобы мотивировать студентов вступить в волонтерский отряд, приходится обращаться к ценностям, более близким и понятным молодежи. Например, убеждает Юлия, добровольцы отpaбатывают навыки коммуникации, которые пригодятся в любой профессии, учатся выходить из конфликтных ситуаций, приобретают опыт работы.

«В нашем колледже учится две с половиной тысячи студентов, а волонтерами становятся десятки. Хотя бывает и так, что ребята делятся с друзьями впечатлениями, рассказывают, как им нравится помогать. Иногда, наслушавшись однокурсников, ко мне приходит студент и просится в отряд. Я в шутку отвечаю, мол, поздно, набор добровольцев закончился. Когда вижу, что человеку это действительно нужно, то принимаю его», — говорит Юлия.

Ольга Волосовец, координатор волонтеров городской клинической больницы № 52, считает, что, когда в стране такое сложное положение, каждый может помочь. «Я не врач. По первому образованию — юрист-международник, по второму — дефектолог. Просто не смогла остаться в стороне, когда началась пандемия. И сейчас 52-й больнице по-прежнему очень нужны волонтеры. Если у вас есть силы и желание, приходите», — говорит Ольга.

Автоволонтер — участник акции взаимопомощи #МыВместе Станислав Геворкян вышел на передовую благодаря дедушке. «Меня с детства воспитывал дедушка, я привык ему помогать. Поэтому, когда узнал, что идет набор в волонтеры, присоединился к движению», — объясняет молодой человек.

Другой волонтер акции Мария Иванова поняла, что ей хочется помогать людям, как только началась пандемия. Это был зов сердца. Сейчас она берет минимум шесть заявок в неделю.

«Я работаю аналитиком в банке. Когда всех перевели на удаленку, мне, привыкшей к общению, коммуникабельной, было тяжело в четырех стенах. Не хватало эмоций. Вскоре я поняла, какой плюс у работы дома: освобождается время для помощи нуждающимся!» — рассказывает Мария.

Дeвyшку выручил автомобиль: можно доставлять даже очень тяжелые сумки с продуктами. В основном подопечные Марии — москвичи старше 65 лет. Они успели полюбить свою помощницу и теперь встречают ее как близкую родственницу.

«Сначала многие стеснялись попросить товары не первой необходимости, например сладости. Но теперь я сама знаю, кто что любит, и обязательно покупаю. Эмоции бабушек и дедушек заставляют забыть даже о тяжести сумок. Я в шоке от их благодарности. Встречают меня со слезами на глазах, от этого хочется еще больше помогать», — уверяет Мария.

Волонтера-кинолога центра занятости «Моя карьера» Анастасию Нестеренко, которая помогала весной своим подопечным — пожилым москвичам с собаками, тоже встречали эмоционально. Питомцы привыкли к ежедневным прогулкам, а многие пенсионеры из-за пандемии не рискуют выходить даже к подъезду. Анастасия стала для таких людей спасителем.

С начала года число волонтеров Москвы увеличилось более чем на 15 тысяч человекБолее 7,4 тысячи волонтеров столицы примут участие в конкурсе «Доброволец Москвы — 2020» Как стать волонтером в Москве

Солдаты не плачут

Многие из тех, кто обращается за помощью, страдают нарушениями зрения, слуха или парализованы. Волонтеры вспоминают: один дедушка почти не видел, не мог самостоятельно передвигаться по квартире, а из-за отсутствия зубов ел только творог с мелко нарезанными фруктами. Продукты, которые приносили ему волонтеры, перебирал на ощупь. Просил добровольцев не уходить сразу, рассказывал, как был когда-то туристом, ходил в походы, катался на лыжах, вот «ноги все и стоптал». Чтобы выдержать без слез такие истории, ребята повторяют себе: «Солдаты не плачут».

Эта фраза особенно пригодилась Ольге Волосовец. Дeвyшка направляет волонтеров в разные отделения больницы и сама часто дежурит в красной зоне: кормит пациентов в возрасте и инвалидов, делает им массаж, обpaбатывает пролежни, меняет белье. Бывает, что пожилой человек заразился коронавирусом, его забрали в больницу, а родственники не знают, где он. Ольга помогает им найти родителей, бабушек и дедушек.

«Вообще, для пожилых людей, которые лежат с COVID-19 в реанимации, самое важное не уход, а общение. Я и мои волонтеры устраиваем для пациентов видеосвязь с родными, чтобы они почувствовали себя нужными, знали, что их ждут дома. И сами разговариваем с ними, приободряем», — говорит Ольга.

Главное правило для добровольцев в больницах — не воспринимать подопечных как близких родственников, иначе можно сломаться и выгореть. Тем не менее даже самые стойкие волонтеры срываются.

«У меня была пациентка, крупная, тучная. Очень тяжело переносила болезнь, лежала в реанимации с осложнениями, к тому же находилась в депрессии. Никто из коллег не мог наладить с ней контакт, удалось только мне. Она постепенно начала оживать. И хотя я сама внушаю ребятам, что нельзя привыкать к подопечным, когда ее перевели в другое отделение, где вообще-то свои замечательные волонтеры и прекрасный уход, я стала навещать ее там. Эта женщина стала для меня больше, чем пациенткой, я знала, что нужна ей, она ждала меня. Однажды, уходя от нее, пообещала заглянуть завтра. Но у меня возникли другие дела, смогла выбраться к ней только через день. И вот я пришла и узнала, что ее больше нет… Плакала всю ночь. Да и сейчас, когда рассказываю эту историю, у меня дрожит голос… До сих пор мучает чувство вины», — делится Ольга.

Впрочем, бывает, что волонтеры плачут от радости. Станиславу Геворкяну однажды дали задание отвезти продукты и лекарства пожилой паре. Они приняли молодого человека с таким теплом и заботой, что он сам в следующий раз захотел навестить именно их. «Мне всегда не хватало родителей. Когда они встретили меня, будто родного сына, а потом звонили, спрашивали, как я, казалось, что это мои мама и папа…» — вспоминает Станислав.

Слезы радости не раз переживала и Мария Иванова. «Пару месяцев назад я привезла тортик и разные вкусности супружеской паре. Они отмечали 58-летие совместной жизни! Так радостно от этого было!» — говорит Мария. А перед Новым годом дeвyшка заметила, что почти все заказы — набор для оливье. Подопечные просят картошку, зеленый горошек, колбасу, соленые огурцы, майонез. «Когда покупаю такие продукты, у самой новогоднее настроение появляется!» — радуется она.

Анастасии Нестеренко трудно сдерживать эмоции, когда ее благодарят не только пенсионеры, но и собаки. «Они такие трогательные!» — умиляется Анастасия. Среди ее подопечных оказалась такса Джек, от которой отказались все волонтеры. Пес был строптивым, признавал лишь хозяйку. Анастасию тоже поначалу встретил в штыки. «А дней через 10 он вдруг выбежал ко мне и завилял хвостом! Мы подружились. Я делала ему массаж, гуляла с ним по 40 минут», — вспоминает дeвyшка.

Другая подопечная Анастасии — восьмилетняя собака породы папильон Джина — напротив, была позитивной с самого начала. «Я удивилась, когда однажды она вышла ко мне с опущенным хвостом, грустная. Как выяснилось, ее отругала хозяйка. В лифте, пока мы спускались, я сказала Джине, что можно пожаловаться мне, я всегда выслушаю. И собака стала прыгать вокруг меня, вилять хвостом, скулить», — рассказывает Анастасия.

Хлеб, молоко и помидоры: что заказывают москвичи, соблюдающие домашний режим

Одна победа на всех

Родственники волонтеров с пониманием и любовью относятся к их деятельности. Юлия Жилина рассказывает, что однажды, в разгар первой волны пандемии, она поехала в приют для бездомных животных в Зеленоград. Семилетняя дочка просилась с ней, но Юлия отказала: ехать предстояло на электричке, в час пик, не стоило подвергать ребенка риску.

«Пока я ехала, муж прислал мне видео. Оказывается, дочка так прониклась моей деятельностью, что захотела поиграть в волонтера. Они с папой собрали всех игрушечных зверей, лечили их, кормили, гуляли с ними. После этого ребенок сказал, что тоже станет волонтером, потому что это естественно», — говорит Юлия.

Дедушка Станислава Геворкяна гордится внуком. Считает его спасателем, миротворцем и послом доброй воли. «Дед сам переболел коронавирусом, знает, каково это, как важно беречь стариков. Сначала он удивился, что я готов тратить время на помощь чужим людям, но удивление тут же сменила гордость. Дедушка одобряет мой поступок», — говорит Станислав.

Мария Иванова вдохновила своим подвигом любимого мужчину. Теперь он ездит вместе с ней, помогает заносить сумки с продуктами, в том числе к тем, кто болен коронавирусом.

Родные Ольги Волосовец понимают, что дeвyшка ежедневно совершает подвиг, но им страшно за нее.

«Долгое время я скрывала от родных, чем занимаюсь. В итоге рассказала, и реакция была бурной. Родители попросили меня не напоминать им, что хожу в красную зону. А для меня главное, что я не подвергаю их опасности. Сократила общение с родителями и бабушками до телефонных разговоров. Я считаю, что сейчас наш общий долг — минимизировать контакт с теми, кто в группе риска», — говорит Ольга.

Вообще волонтеры не считают свое дело подвигом. Юлия Жилина, которая не раз участвовала в волонтерских конкурсах и выигрывала, уверяет, что это общая победа всех причастных.

«Когда я побеждаю в очередном конкурсе, хвалю ребят из отряда: “Вы молодцы”. Они отвечают: “Юлия Александровна, это ведь вы выиграли!”. А я говорю, что нет. Это наша общая победа. Одна на всех», — резюмирует Юлия.

Дело семейное: как супружеские пары участвуют в добровольческих проектахВ новогодние каникулы москвичи смогут присоединиться к акции «Волонтеры Нового года»



Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:


ООО «КОС» – «Качество, оперативность, стабильность»

ООО «КОС» – «Качество, оперативность, стабильность»ООО «КОС» – «Качество, оперативность, стабильность»...

17 10 2021 1:19:23

Вечная молодость — миф или реальность?

Вечная молодость — миф или реальность?Вечная молодость — миф или реальность?...

16 10 2021 11:46:31

Цикл пpaктических конференций налоговой грамотности. Ответы на вопросы

Цикл пpaктических конференций налоговой грамотности. Ответы на вопросыЦикл пpaктических конференций налоговой грамотности. Ответы на вопросы...

15 10 2021 10:19:23

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в РоссииО подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России...

14 10 2021 20:18:45

Ласковые кошки и умные собаки. Как устроен приют для животных

Ласковые кошки и умные собаки. Как устроен приют для животныхЛасковые кошки и умные собаки. Как устроен приют для животных...

13 10 2021 10:22:36

Главное за неделю в Подмосковье: новые правила пропускного режима и раздача масок

Главное за неделю в Подмосковье: новые правила пропускного режима и раздача масокГлавное за неделю в Подмосковье: новые правила пропускного режима и раздача масок...

12 10 2021 10:37:37

Леонид Леврана: «Планируем построить первую органическую ферму за полярным кругом»

Леонид Леврана: «Планируем построить первую органическую ферму за полярным кругом»Леонид Леврана: «Планируем построить первую органическую ферму за полярным кругом»...

11 10 2021 2:43:43

Новосибирская область: инвестиции – ключ к развитию

Новосибирская область: инвестиции – ключ к развитиюНовосибирская область: инвестиции – ключ к развитию...

10 10 2021 16:42:17

Имбирь- чудо-эликсир здоровья

Имбирь- чудо-эликсир здоровьяИмбирь- чудо-эликсир здоровья...

09 10 2021 18:33:41

«Моя семья»: метрические книги Главархива за зимние каникулы посмотрели онлайн более 100 тысяч человек

«Моя семья»: метрические книги Главархива за зимние каникулы посмотрели онлайн более 100 тысяч человек«Моя семья»: метрические книги Главархива за зимние каникулы посмотрели онлайн более 100 тысяч человек...

08 10 2021 13:57:24

Корпорация «АСИ»: Весовой контроль – будущее российских дорог

Корпорация «АСИ»: Весовой контроль – будущее российских дорогКорпорация «АСИ»: Весовой контроль – будущее российских дорог...

07 10 2021 18:16:24

Врачи, дипломаты, предприниматели и меценаты: все о семье Боткиных

Врачи, дипломаты, предприниматели и меценаты: все о семье БоткиныхВрачи, дипломаты, предприниматели и меценаты: все о семье Боткиных...

06 10 2021 21:39:17

ТПП Тульской области: надёжная площадка для продвижения бизнеса

ТПП Тульской области: надёжная площадка для продвижения бизнеса...

05 10 2021 15:18:47

Почему от ма-а-аленькой калории рождается большо-о-ой вес

Почему от ма-а-аленькой калории рождается большо-о-ой весПочему от ма-а-аленькой калории рождается большо-о-ой вес...

04 10 2021 10:30:43

Так ли безобидна обычная изжога

Так ли безобидна обычная изжогаТак ли безобидна обычная изжога...

03 10 2021 11:53:59

ТПП Калужской области: всё по делу

ТПП Калужской области: всё по делуТПП Калужской области: всё по делу...

02 10 2021 5:58:44

О случаях заболеваний, вызванных новым короновирусом в Китайской Народной Республике (КНР)

О случаях заболеваний, вызванных новым короновирусом в Китайской Народной Республике (КНР)О случаях заболеваний, вызванных новым короновирусом в Китайской Народной Республике (КНР)...

01 10 2021 11:17:23

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусомИнформационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом...

30 09 2021 22:17:32

Московский антивирус: как умные технологии помогают в пандемию

Московский антивирус: как умные технологии помогают в пандемиюМосковский антивирус: как умные технологии помогают в пандемию...

29 09 2021 5:20:24

Как получить цифровой пропуск: ответы на главные вопросы

Как получить цифровой пропуск: ответы на главные вопросыКак получить цифровой пропуск: ответы на главные вопросы...

28 09 2021 16:30:30

«Добровольность проверки квалификаций будет ограничиваться спросом со стороны рынка»

«Добровольность проверки квалификаций будет ограничиваться спросом со стороны рынка»«Добровольность проверки квалификаций будет ограничиваться спросом со стороны рынка»...

27 09 2021 17:10:12

Коронавирус: доза имеет значение, а место встречи можно изменить

Коронавирус: доза имеет значение, а место встречи можно изменитьКоронавирус: доза имеет значение, а место встречи можно изменить...

26 09 2021 22:59:49

Цифровой пропуск для поездок по Москве можно получить по СМС

Цифровой пропуск для поездок по Москве можно получить по СМСЦифровой пропуск для поездок по Москве можно получить по СМС...

25 09 2021 19:33:32

Высокоточная диагностика - гарантия успеха борьбы с коронавирусом

Высокоточная диагностика - гарантия успеха борьбы с коронавирусомВысокоточная диагностика - гарантия успеха борьбы с коронавирусом...

24 09 2021 11:51:30

Почему мы исцеляемся, если делаем перерыв в еде на 16 часов. Все подробности об аутофагии

Почему мы исцеляемся, если делаем перерыв в еде на 16 часов. Все подробности об аутофагииПочему мы исцеляемся, если делаем перерыв в еде на 16 часов. Все подробности об аутофагии...

23 09 2021 11:16:50

Порядок оформления и использования цифровых пропусков для передвижения по Московской области

Порядок оформления и использования цифровых пропусков для передвижения по Московской областиПорядок оформления и использования цифровых пропусков для передвижения по Московской области...

22 09 2021 17:44:35

Калина: польза и вред

Калина: польза и вредКалина: польза и вред...

21 09 2021 17:57:52

Потомухля в сгущенке и лето у моря. Шесть книг для чтения с детьми

Потомухля в сгущенке и лето у моря. Шесть книг для чтения с детьмиПотомухля в сгущенке и лето у моря. Шесть книг для чтения с детьми...

20 09 2021 20:10:41

Сергeй Собянин поблагодарил волонтеров и социальных работников за помощь в период пандемии

Сергeй Собянин поблагодарил волонтеров и социальных работников за помощь в период пандемииСергeй Собянин поблагодарил волонтеров и социальных работников за помощь в период пандемии...

19 09 2021 19:15:22

Юношеская шизофрения: кто в группе риска?

Юношеская шизофрения: кто в группе риска?Юношеская шизофрения: кто в группе риска?...

18 09 2021 7:24:36

Digital Horizon, «Родная Речь» и Publicis Groupe построили полностью автоматизированный рекламный сервис для малого и среднего бизнеса

Digital Horizon, «Родная Речь» и Publicis Groupe построили полностью автоматизированный рекламный сервис для малого и среднего бизнесаDigital Horizon, «Родная Речь» и Publicis Groupe построили полностью автоматизированный рекламный сервис для малого и среднего бизнеса...

17 09 2021 22:51:26

ФТС России: импорт-экспорт важнейших товаров за январь-июль 2019 года

ФТС России: импорт-экспорт важнейших товаров за январь-июль 2019 годаФТС России: импорт-экспорт важнейших товаров за январь-июль 2019 года...

16 09 2021 14:59:38

Светлана Ковалева: «Для нашей комaнды невыполнимых задач нет»

Светлана Ковалева: «Для нашей комaнды невыполнимых задач нет»Светлана Ковалева: «Для нашей комaнды невыполнимых задач нет»...

15 09 2021 9:11:13

В Москве создан оперштаб по контролю за качеством воздуха

В Москве создан оперштаб по контролю за качеством воздухаВ Москве создан оперштаб по контролю за качеством воздуха...

14 09 2021 13:44:32

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в РоссииО подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России...

13 09 2021 10:55:33

Как посмотреть сколько кислорода в крови и стоит ли это делать?

Как посмотреть сколько кислорода в крови и стоит ли это делать?Как посмотреть сколько кислорода в крови и стоит ли это делать?...

12 09 2021 6:41:14

Уволенный из Росстата демограф раскрыл данные по коронавирусу

Уволенный из Росстата демограф раскрыл данные по коронавирусуУволенный из Росстата демограф раскрыл данные по коронавирусу...

11 09 2021 3:20:31

Корановирус в Нижегородской области. Статистика и онлайн карта короновируса

Корановирус в Нижегородской области. Статистика и онлайн карта короновирусаСтатистика коронавируса в Нижегородской области: онлайн карта распространения в реальном времени, число заболевших коронавирусом. Ситуация с коронавирусом в Нижегородской области на сегодня....

10 09 2021 19:22:14

Следите за своим языком. Наша речь - наша энергия.

Следите за своим языком. Наша речь - наша энергия.Следите за своим языком. Наша речь - наша энергия....

09 09 2021 22:37:57

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусомИнформационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом...

08 09 2021 16:46:26

Все болезни от нервов? Нет! Большое интервью врача о психосоматике

Все болезни от нервов? Нет! Большое интервью врача о психосоматикеВсе болезни от нервов? Нет! Большое интервью врача о психосоматике...

07 09 2021 0:25:33

Сергeй Собянин: Число детей-сирот, переданных в семьи, увеличилось почти в 1,5 раза

Сергeй Собянин: Число детей-сирот, переданных в семьи, увеличилось почти в 1,5 разаСергeй Собянин: Число детей-сирот, переданных в семьи, увеличилось почти в 1,5 раза...

06 09 2021 1:21:47

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в РоссииО подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России...

05 09 2021 14:38:55

Из российских аптек пропали лекарства. Какие и почему?

Из российских аптек пропали лекарства. Какие и почему?Из российских аптек пропали лекарства. Какие и почему?...

04 09 2021 16:32:51

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусомИнформационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом...

03 09 2021 4:37:30

Олег Рукодайный: «Пандемия подтолкнула рынок фармакологии и медтехники»

Олег Рукодайный: «Пандемия подтолкнула рынок фармакологии и медтехники»...

02 09 2021 12:26:13

Ученым удалось установить двустороннее общение со спящими людьми

Ученым удалось установить двустороннее общение со спящими людьмиУченым удалось установить двустороннее общение со спящими людьми...

01 09 2021 20:32:56

Интернет-компании должны нести ответственность за передаваемую и переpaбатываемую ими информацию

Интернет-компании должны нести ответственность за передаваемую и переpaбатываемую ими информациюИнтернет-компании должны нести ответственность за передаваемую и переpaбатываемую ими информацию...

31 08 2021 5:53:51

Воспитание питанием. Как влияет на рост человека правильная еда?

Воспитание питанием. Как влияет на рост человека правильная еда?Воспитание питанием. Как влияет на рост человека правильная еда?...

30 08 2021 16:41:52

Коллапс «на контроле»: регионы захлебнулись во второй волне коронавируса

Коллапс «на контроле»: регионы захлебнулись во второй волне коронавирусаКоллапс «на контроле»: регионы захлебнулись во второй волне коронавируса...

29 08 2021 15:59:38

Еще:
Заболевания -1 :: Заболевания -2 :: Заболевания -3 :: Заболевания -4 :: Заболевания -5 :: Заболевания -6 :: Заболевания -7 :: Заболевания -8 :: Заболевания -9 :: Заболевания -10 :: Заболевания -11 :: Заболевания -12 :: Заболевания -13 :: Заболевания -14 :: Заболевания -15 :: Заболевания -16 :: Заболевания -17 ::