Туризм и COVID-19: как Москва поддерживает индустрию гостеприимства > Все о вирусах
Все о вирусах    

Туризм и COVID-19: как Москва поддерживает индустрию гостеприимства

Туризм и COVID-19: как Москва поддерживает индустрию гостеприимства

С середины июня по август после снятия ограничений Москву посетило почти на треть больше туристов из России, чем за лето прошлого года.

В 2020 году, несмотря на ситуацию с коронавирусом, Москва не утратила своей привлекательности для путешественников, укрепила международное сотрудничество на туристическом рынке и запустила несколько инновационных проектов для поддержки отрасли.


В уходящем году коронавирусная инфекция внесла серьезные коррективы в работу туристической индустрии во всем мире. Отрасль оказалась в непростом положении из-за ограничительных мер, которые власти разных стран были вынуждены ввести, чтобы предотвратить распространение COVID-19. Российская столица не стала исключением: за девять месяцев 2020-го количество гостей, приезжающих в Москву, сократилось более чем в два раза (в сравнении с аналогичным периодом прошлого года). С января по сентябрь турпоток составил порядка семи миллионов человек, среди которых около шести миллионов — гости из других регионов России.

Вклад туризма в экономику Москвы

Туристическая индустрия — важнейшее для столицы направление экономического развития. Помимо обеспечения рабочими местами порядка 250 тысяч специалистов, отрасль вносит вклад в экономику города за счет закупок товаров и услуг секторами, связанными с обслуживанием туризма, а также за счет привлечения дополнительных инвестиций в развитие инфраструктуры.

В 2019-м Москва наряду с Лондоном, Парижем и Амстердамом вошла в двадцатку самых посещаемых городов Европы. Прибыль от туризма по итогам прошлого года достигла 147 миллиардов рублей, а доля доходов от туристского потрeбления составила порядка 5,3 процента всех доходов городского бюджета.


Рост турпотока отразился на увеличении объема городского несырьевого экспорта. На уровне страны Москва обеспечила 31,7 процента (127 миллиардов рублей) экспорта туристических услуг.

С середины июня по август этого года после снятия ограничений наметилась новая тенденция: Москву посетило почти на треть больше туристов из России, чем за лето 2019-го (более 1,8 миллиона человек). И, хотя на фоне введенных ограничений в среднем люди стали тратить меньше, город за один только месяц лета получил прибыль в размере 34 миллиардов рублей.

Гостиничный сектор во время пандемии

Гостиничная отрасль Москвы — один из главных элементов инфраструктуры туризма. Пандемия COVID-19 и закрытие границ привели к значительному снижению заполняемости отелей. В первые месяцы распространения инфекции около трети столичных гостиниц временно приостановили работу, однако после снятия ограничений летом многие из них вновь открылись гостей. Сейчас в городе работает порядка 1400 гостиниц.


Десятки отелей внесли посильную помощь в борьбу с коронавирусной инфекцией: с весны этого года было предоставлено почти 13 тысяч номеров для размещения медиков, которые оказывают помощь заболевшим. Правительство Москвы поддержало гостиницы грантами на общую сумму около 1,7 миллиарда рублей и взяло на себя оплату проживания медработников. Все они обеспечены питанием и бытовыми услугами. Им предоставлены максимально комфортные условия, которые позволяют не отвлекаться от основных задач — борьбы с инфекцией и спасения жизней. Действие программы по размещению продолжается.

Антикризисные меры поддержки

Учитывая роль туризма в экономике страны, для сферы гостеприимства Москвы, пострадавшей в результате пандемии, был разработан ряд антикризисных мер. Представители гостиничного бизнеса получили возможность воспользоваться поддержкой города в виде арендных каникул. Это право реализовали свыше 120 организаций и индивидуальных предпринимателей. Освобождение от арендных платежей с 1 марта по 30 июня получили более 140 гостиниц, сэкономив таким образом порядка 130 миллионов рублей.

Также туристические предприятия малого и среднего бизнеса Москвы могли рассчитывать на получение субсидий, например компенсации расходов по коммунальным платежам и процентов по кредитам.


Новые решения и отраслевые партнерства

Ситуация, когда возможность путешествовать сильно ограничена, была использована представителями отрасли в том числе для того, чтобы вновь оценить свой продукт и получить новый опыт. И здесь столичный Комитет по туризму предложил игрокам рынка ряд проектов.


В феврале в Москве прошел первый в России масштабный туристический хакатон Moscow Travel Hack по теме цифровизации индустрии туризма и гостеприимства, финалисты которого получили поддержку проектов от бизнеса. В нем приняли участие более 260 комaнд разработчиков.

В рамках проекта Moscow Travel Hub была проведена серия антикризисных онлайн-мероприятий, в том числе вебинары с участием ведущих экспертов отрасли, где обсуждался широкий круг тем — от инструментов территориального маркетинга до вопросов профессионального развития в туризме. А в мае была запущена цифровая платформа travelhub.moscow, которая объединила представителей всех сегментов столичного рынка туризма и гостеприимства. Она дала возможность в режиме реального времени обсуждать вопросы взаимодействия, сообща разpaбатывать инновационные туристические продукты, проводить индивидуальные онлайн-переговоры и многое другое.


Помимо этого, для содействия в создании и запуске новых сервисов и ИТ-решений в сфере туризма стартовала акселерационная программа «Фабрика туристических продуктов и сервисов». Проведено картирование всей столичной индустрии Travel Tech, прошло более 40 образовательных сессий.

Для профессионалов индустрии Мостуризм также запустил онлайн-мастерскую «Говорит Москва!», в программу которой вошла серия вебинаров. Они помогли участникам освоиться в новой реальности, узнать о новых трендах и изучить лучшие турпродукты столицы.

Запуск инновационных проектов

Для столичной индустрии туризма уходящий год ознаменовался стартом нескольких инновационных проектов. По инициативе Правительства Москвы был разработан Russpass — цифровой туристический сервис для организации путешествий. Он предназначен как для жителей России, так и для иностранных гостей. С помощью Russpass можно выбрать маршрут, забронировать отель, арендовать автомобиль, приобрести билеты в музеи, театры и спланировать персональное путешествие в несколько кликов.


Реализацию проекта курирует городской Комитет по туризму совместно с Департаментом информационных технологий.

На сегодняшний день с ним сотрудничают более 260 партнеров, включая более 100 туроператоров Москвы и других регионов России. На сайте представлено свыше 650 направлений, туров и авторских маршрутов. После возобновления международного туризма к платформе смогут присоединиться пользователи из других стран. Russpass доступен на русском и английском языках, к запуску готовятся и другие языковые версии.


Важным онлайн-проектом столичного Комитета по туризму стала медиаплатформа #Москвастобой, запущенная в марте этого года. На сайте представлены лекции, театральные постановки, виртуальные экскурсии, литературные чтения и многое другое. Всего собрано более 600 видеоматериалов. Иностранным пользователям доступна англоязычная версия проекта #Moscowwithyou.

Также узнать информацию о Москве можно на сайте Discover.Moscow — официальном информационном портале о современной Москве. Он доступен на русском, английском и китайском языках и позволяет получить информацию о туристической инфраструктуре и жизни Москвы, значимых культурных и развлекательных событиях города, точках туристического интереса.

Взаимодействие с международным туристическим сообществом и мировое признание

Для продолжения международного сотрудничества в условиях пандемии Москва провела серию телемостов с ведущими туристическими городами, включая Барселону, Париж, Сеул и Пекин. Для эффективной коммуникации Комитет по туризму Москвы внедрил новый формат цифровых роуд-шоу, которые стали площадками для организации встречных турпотоков между представителями туристической отрасли столицы и зарубежных городов-партнеров. Онлайн-встречи проводили в расширенном формате при участии туроператоров разных стран, что дало возможность привлечь широкую аудиторию профессионалов — более 30 тысяч человек.


Несмотря на кризис общемирового масштаба, в этом году Москве удалось укрепить свои позиции в качестве влиятельного игрока туристического рынка и ведущего центра притяжения туристов. Успехи города в области развития индустрии гостеприимства получили широкое признание.


Второй год подряд Москва удостоилась самой престижной международной премии World Travel Awards. Как и в 2019 году, столица вновь стала лауреатом в главной номинации «Лучшее туристское направление. Город». Наряду с ней в этой категории были представлены Лондон, Нью-Йорк, Сидней, Рио-де-Жанейро и другие крупные города. Ценность премии заключается в том, что победителей определяют путем открытого голосования, участниками которого становятся как эксперты в туристической отрасли, так и путешественники со всего мира.

Москва выиграла главную награду на туристической премии World Travel Awards 2020емия World Travel Awards: Москва выиграла туристический «Оскар»

Кроме того, в 2020-м Москва поднялась с пятой на четвертую строчку рейтинга 100 лучших мегаполисов мира The World’s 100 Best Cities, который учитывает туристическую привлекательность, и в пятерку лучших городов для посещения в рейтинге Resonance World’s Best Cities 2020, оставив позади Дубай, Сингапур, Лос-Анджелес, Рим и Барселону.



Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:


Топ 7 продуктов в рационе долгожителей

Топ 7 продуктов в рационе долгожителейТоп 7 продуктов в рационе долгожителей...

17 10 2021 23:28:16

Сложно найти, легко потерять. Самые маленькие экспонаты музеев Москвы

Сложно найти, легко потерять. Самые маленькие экспонаты музеев МосквыСложно найти, легко потерять. Самые маленькие экспонаты музеев Москвы...

16 10 2021 17:55:54

Новая жизнь «Художественного», или Как реставрировали один из старейших кинотеатров в мире

Новая жизнь «Художественного», или Как реставрировали один из старейших кинотеатров в миреНовая жизнь «Художественного», или Как реставрировали один из старейших кинотеатров в мире...

15 10 2021 21:21:57

Валютные осложнения: лекарства подорожали почти на 9% Снижения цен до конца года не предвидится, возможен рост еще на 10%

Валютные осложнения: лекарства подорожали почти на 9% Снижения цен до конца года не предвидится, возможен рост еще на 10%Валютные осложнения: лекарства подорожали почти на 9% Снижения цен до конца года не предвидится, возможен рост еще на 10%...

14 10 2021 4:19:46

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в РоссииО подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России...

13 10 2021 13:42:57

Платформа для BIM-проектов и система авиамониторинга: в Москве начали испытывать разработки с технологией 5G

Платформа для BIM-проектов и система авиамониторинга: в Москве начали испытывать разработки с технологией 5GПлатформа для BIM-проектов и система авиамониторинга: в Москве начали испытывать разработки с технологией 5G...

12 10 2021 4:11:17

Анализы на ковид: как не потратить время и деньги впустую

Анализы на ковид: как не потратить время и деньги впустуюАнализы на ковид: как не потратить время и деньги впустую...

11 10 2021 10:20:40

5 лучших продуктов для восстановления сил после COVID-19

5 лучших продуктов для восстановления сил после COVID-195 лучших продуктов для восстановления сил после COVID-19...

10 10 2021 16:31:31

По зову сердца: какую помощь оказывают волонтеры во время пандемии

По зову сердца: какую помощь оказывают волонтеры во время пандемииПо зову сердца: какую помощь оказывают волонтеры во время пандемии...

09 10 2021 18:41:30

Сфера трaнcпорта и логистики в топе зарплатных лидеров

Сфера трaнcпорта и логистики в топе зарплатных лидеровСфера трaнcпорта и логистики в топе зарплатных лидеров...

08 10 2021 13:43:15

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусомИнформационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом...

07 10 2021 3:26:24

5 причин, почему ребенок не говорит

5 причин, почему ребенок не говорит5 причин, почему ребенок не говорит...

06 10 2021 14:19:29

6 действий ребенка, которые указывают на наличие у него серьезных психологических проблем

6 действий ребенка, которые указывают на наличие у него серьезных психологических проблем6 действий ребенка, которые указывают на наличие у него серьезных психологических проблем...

05 10 2021 14:12:33

Дpaконы и башенка-пагода: чем интересен чайный магазин Перлова

Дpaконы и башенка-пагода: чем интересен чайный магазин ПерловаДpaконы и башенка-пагода: чем интересен чайный магазин Перлова...

04 10 2021 13:51:27

Что произойдет с организмом, если целый месяц питаться только кашей

Что произойдет с организмом, если целый месяц питаться только кашейЧто произойдет с организмом, если целый месяц питаться только кашей...

03 10 2021 17:11:19

Новый препарат может произвести революцию в лечении неврологических расстройств.

Новый препарат может произвести революцию в лечении неврологических расстройств.Новый препарат может произвести революцию в лечении неврологических расстройств....

02 10 2021 19:35:54

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в РоссииО подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России...

01 10 2021 11:30:45

Сергeй Собянин: Мощностями лаборатории технопарка «Модуль» могут воспользоваться любые компании сферы искусственного интеллекта

Сергeй Собянин: Мощностями лаборатории технопарка «Модуль» могут воспользоваться любые компании сферы искусственного интеллектаСергeй Собянин: Мощностями лаборатории технопарка «Модуль» могут воспользоваться любые компании сферы искусственного интеллекта...

30 09 2021 6:57:47

Дома-сказки: невыдуманные истории московских зданий на рубеже веков

Дома-сказки: невыдуманные истории московских зданий на рубеже вековДома-сказки: невыдуманные истории московских зданий на рубеже веков...

29 09 2021 8:42:46

Колостома: что это такое и как ухаживать за ней в домашних условиях?

Колостома: что это такое и как ухаживать за ней в домашних условиях?Колостома: что это такое и как ухаживать за ней в домашних условиях?...

28 09 2021 15:26:36

Норовирусная инфекция и ее профилактика

Норовирусная инфекция и ее профилактикаНоровирусная инфекция и ее профилактика...

27 09 2021 22:42:55

Правовой обзор законодательства по закупкам за период с 16.03.2020 по 27.03.2020

Правовой обзор законодательства по закупкам за период с 16.03.2020 по 27.03.2020Правовой обзор законодательства по закупкам за период с 16.03.2020 по 27.03.2020...

26 09 2021 4:33:31

Пушистые, но опасные: кто живет в лесах Москвы

Пушистые, но опасные: кто живет в лесах МосквыПушистые, но опасные: кто живет в лесах Москвы...

25 09 2021 22:13:10

На московских изогнутых улицах. Столичные адреса Сергея Есенина

На московских изогнутых улицах. Столичные адреса Сергея ЕсенинаНа московских изогнутых улицах. Столичные адреса Сергея Есенина...

24 09 2021 23:36:29

Аденоиды у ребенка: удалять нельзя оставить?

Аденоиды у ребенка: удалять нельзя оставить?Аденоиды у ребенка: удалять нельзя оставить?...

23 09 2021 21:29:41

Елена Сердюкова, «Цветочная лавка Л.Е.С.»: «Флористика – моё призвание»

Елена Сердюкова, «Цветочная лавка Л.Е.С.»: «Флористика – моё призвание»Елена Сердюкова, «Цветочная лавка Л.Е.С.»: «Флористика – моё призвание»...

22 09 2021 19:16:43

«Сейчас искусственный интеллект меняет все — и даже здоровье человека»

«Сейчас искусственный интеллект меняет все — и даже здоровье человека»«Сейчас искусственный интеллект меняет все — и даже здоровье человека»...

21 09 2021 9:35:34

Лица промышленности: истории сотрудниц московских заводов

Лица промышленности: истории сотрудниц московских заводовЛица промышленности: истории сотрудниц московских заводов...

20 09 2021 21:24:11

Участники онлайн-хакатона разработают полезные сервисы для москвичей

Участники онлайн-хакатона разработают полезные сервисы для москвичейУчастники онлайн-хакатона разработают полезные сервисы для москвичей...

19 09 2021 6:52:15

Опробовать инновационные новинки: как работает городская программа пилотного тестирования

Опробовать инновационные новинки: как работает городская программа пилотного тестированияОпробовать инновационные новинки: как работает городская программа пилотного тестирования...

18 09 2021 4:37:27

Количество товаров и услуг на портале поставщиков достигло миллиона

Количество товаров и услуг на портале поставщиков достигло миллионаКоличество товаров и услуг на портале поставщиков достигло миллиона...

17 09 2021 22:58:38

Восьмая масштабная дезинфекция прошла в Москве

Восьмая масштабная дезинфекция прошла в МосквеВосьмая масштабная дезинфекция прошла в Москве...

16 09 2021 12:29:21

Алексей Оверчук: ФНС России не ждет перемен, мы к ним готовимся

Алексей Оверчук: ФНС России не ждет перемен, мы к ним готовимсяАлексей Оверчук: ФНС России не ждет перемен, мы к ним готовимся...

15 09 2021 5:33:12

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

Информационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусомИнформационный бюллетень о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом...

14 09 2021 6:42:53

«Альмира»: тренд в развитии будет за нами

«Альмира»: тренд в развитии будет за нами«Альмира»: тренд в развитии будет за нами...

13 09 2021 7:40:21

Полезные тренировки и лекции по истории моды: что еще покажут на онлайн-занятиях в парках

Полезные тренировки и лекции по истории моды: что еще покажут на онлайн-занятиях в паркахПолезные тренировки и лекции по истории моды: что еще покажут на онлайн-занятиях в парках...

12 09 2021 19:17:13

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России

О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в РоссииО подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в России...

11 09 2021 5:55:54

Астрология: от мифа к реальности

Астрология: от мифа к реальностиАстрология: от мифа к реальности...

10 09 2021 11:13:36

Какие женщины чаще страдают от варикоза во время беременности

Какие женщины чаще страдают от варикоза во время беременностиКакие женщины чаще страдают от варикоза во время беременности...

09 09 2021 15:42:58

Юрий Гагарин за границей и дома. Рассматриваем редкие снимки космонавта

Юрий Гагарин за границей и дома. Рассматриваем редкие снимки космонавтаЮрий Гагарин за границей и дома. Рассматриваем редкие снимки космонавта...

08 09 2021 3:51:52

О Всемирном дне борьбы с гепатитом

О Всемирном дне борьбы с гепатитомО Всемирном дне борьбы с гепатитом...

07 09 2021 10:15:16

Ошибки воспитания: запрет на эмоции, сравнение, манипуляция виной. Рассказывает психиатр

Ошибки воспитания: запрет на эмоции, сравнение, манипуляция виной. Рассказывает психиатрОшибки воспитания: запрет на эмоции, сравнение, манипуляция виной. Рассказывает психиатр...

06 09 2021 16:17:35

Виталий Королев: ФАС России стремится к унификации тарифов на электроэнергию

Виталий Королев: ФАС России стремится к унификации тарифов на электроэнергиюВиталий Королев: ФАС России стремится к унификации тарифов на электроэнергию...

05 09 2021 7:42:40

Какой рацион нужен для здоровья костной системы

Какой рацион нужен для здоровья костной системыКакой рацион нужен для здоровья костной системы...

04 09 2021 13:29:51

Натуральный камень – важная деталь вашего интерьера

Натуральный камень – важная деталь вашего интерьераНатуральный камень – важная деталь вашего интерьера...

03 09 2021 12:55:15

Школа на экране: как для учителей прошла первая неделя дистанционного обучения

Школа на экране: как для учителей прошла первая неделя дистанционного обученияШкола на экране: как для учителей прошла первая неделя дистанционного обучения...

02 09 2021 6:53:15

Воспитание питанием. Как влияет на рост человека правильная еда?

Воспитание питанием. Как влияет на рост человека правильная еда?Воспитание питанием. Как влияет на рост человека правильная еда?...

01 09 2021 3:52:20

Магазин 2040: как будут выглядеть торговые прострaнcтва через 20 лет

Магазин 2040: как будут выглядеть торговые прострaнcтва через 20 летМагазин 2040: как будут выглядеть торговые прострaнcтва через 20 лет...

31 08 2021 9:30:26

Нервный тик у ребенка: как распознать и чем лечить

Нервный тик у ребенка: как распознать и чем лечитьНервный тик у ребенка: как распознать и чем лечить...

30 08 2021 15:13:15

Ответственность перевозчика за причинение вреда здоровью пассажира на территории РФ

Ответственность перевозчика за причинение вреда здоровью пассажира на территории РФОтветственность перевозчика за причинение вреда здоровью пассажира на территории РФ...

29 08 2021 17:52:21

Еще:
Заболевания -1 :: Заболевания -2 :: Заболевания -3 :: Заболевания -4 :: Заболевания -5 :: Заболевания -6 :: Заболевания -7 :: Заболевания -8 :: Заболевания -9 :: Заболевания -10 :: Заболевания -11 :: Заболевания -12 :: Заболевания -13 :: Заболевания -14 :: Заболевания -15 :: Заболевания -16 :: Заболевания -17 ::